allstar Finland (y-tunnus: 3191728-4), myy tuotteita yrityksille ja yksityishenkilöille EU:ssa. Nämä toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen verkkokaupassamme sekä vastaaviin toimituksiin.
Nämä toimitusehtomme ovat voimassa 1.8.2022 alkaen. allstar Finland pidättää oikeuden muuttaa toimitusehtoja.
Tuotteet ja tuotehinnat
Verkkokaupan tuotteiden ominaisuudet ja hinnat on esitetty kunkin tuotteen tuote-esittelyn yhteydessä. allstar Finland pidättää oikeuden hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron, joka ilmenee ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.
Toimituskulut
Tilauksesta mahdollisesti veloitettavat toimituskulut riippuvat itse tuotteesta (esim. paino, pakkaus) ja valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Näet tilauksestasi veloitettavat toimituskulut (jos toimituskuluja veloitetaan) ostoskoristasi ennen kuin hyväksyt tilauksen.
Tilaaminen ja sopimus
Voit tilata tuotteita verkkokauppamme kotisivuilla siirtämällä niitä ostoskoriin ja vahvistamalla tilauksen ja maksamalla ostoskorin sisällön maksupalvelussa. Tilatessasi verkkokaupastamme sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihimme. Ymmärrät, että hyväksymäsi ja vahvistamamme tilauksesi on, paitsi siltä osin mitä myöhemmin mainitaan peruttamisoikeudesta, sitova ja synnyttää näiden toimitusehtojen kanssa sopimuksen välillemme.
Maksaminen
Asiakas voi maksaa maksukortilta tai muulla Stripen tarjoamalla maksutavalla. Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Irlantiin rekisteröity yhtiö Stripe Payments Europe Limited.
Hyväksymällä nämä ehdot Asiakas hyväksyy samalla Stripen käyttöehdot (Stripe Checkout User Terms of Service, Finland: www.stripe.com/fi/checkout/terms ) sekä tietosuojaselosteen (Stripe Privacy Policy, Finland: www.stripe.com/fi/privacy ).
Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus, joten annathan sähköpostiosoitteesi kun teet tilauksen. Tilausvahvistuksessa vahvistetaan myös käytetty maksutapa.
Jos emme jostain odottamattomasta syystä voi vahvistaa tilaustasi, ilmoitamme siitä sähköpostiisi mahdollisimman pian.
Toimitus
Tuotteet toimitetaan yhdessä erässä ellei tilaaja erikseen pyydä toimitusta useammassa erässä. Tilaaja vastaa ylimääräisistä toimituskuluista ellei muuta ole sovittu.
Verkkokaupassa tehdyt tilaukset toimitetaan valitsemallasi toimitustavalla kuljetusyhtiön ehtojen mukaisesti. Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä 1-4 arkipäivää. Mikäli tuotetta ei ole varastossa, toimitusaika on yleensä 2-12 viikkoa.
Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan, mahdollisten lisäpalvelujen, tilauksen painon ja koon mukaan. Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa allstar Finlandille. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.
Palautus- ja peruutusoikeus
Tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus lukuun ottamatta mittatilauksena valmistettuja miekkailupukuja tai sellaisia miekkailuvälineitä tai muita tuotteita, joihin on painettu nimi tai maatunnus tai niitä on muuten muuteltu tilaajan toiveiden mukaisesti. Kuluttajasuojalain mukaisesti asiakkaalla on oikeus perua etämyynnissä tekemänsä tilaus ilmoittamalla siitä meille 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautustilanteessa otathan aina mahdollisimman pian yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen info@allstarfinland.fi. Lähetämme sinulle palautusohjeet.
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön sekä mahdollisten tuotekorttien oltava edelleen kiinni vaatteissa. Tuote on palautettava alkuperäisessä pakkauksessaan.
Mikäli asiakas haluaa palauttaa tilaamansa tuotteet, maksaa hän itse palautuksesta koituvat postikulut. Kun tilaus on palannut takaisin allstar Finlandille ja olemme todenneet tuotteen virheettömäksi, maksamme tilaussumman kokonaisuudessaan asiakkaan käyttämälle maksutavalle. Posti- ja pakkauskuluja ei palauteta.
Tarkastathan tuotteen heti sen saatuasi. Mikäli tuotteessa on virhe tai se on vaurioitunut kuljetuksen aikana, ole viipymättä – viimeistään 14 päivän kuluessa – yhteydessä info@allstarfinland.fi, niin saat toimintaohjeet.
Tarkistathan toimituksen heti sen saatuasi. Jos tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi tai on virheellinen, ilmoitathan siitä mahdollisimman pian ja viimeistään 14 päivän kuluessa meille, niin sovimme miten saamme virheen korjattua. Kuluttajakaupassa noudatamme virheiden osalta pakottavia kuluttajasuojalain virhevastuusäännöksiä.
Huomioithan, että tilauksen noutamatta jättäminen ei ole tilauksen peruutus. Mikäli paketti palautuu myyjälle, veloitamme käsittelykuluna 30 euroa.
Virhevastuu
Tuotteilla on valmistajan myöntämä takuu valmistusvirheiden osalta. Takuuasioissa ota yhteyttä: info@allstarfinland.fi. Takuu ei kata tuotteen huolimattomasta tai väärästä käytöstä johtuvia vikoja. Miekat ovat kamppailulajivälineitä ja joskus on mahdollista, että hajoavat tai vioittuvat ensimmäisessä ottelussa tai harjoituksessa. Sen vuoksi emme myönnä miekanterille minkäänlaista takuuta ellei asiakas pysty osoittamaan rikkoutumisen johtuvan valmistusvirheestä.
Yhteystiedot
Allstar Finland
Kirvesmiehenkatu 6
00880 Helsinki
044 255 7827
info@allstarfinland.fi
